Kundenes tillit er mer verdifullt enn gull. Det tar tre sekunder å miste en kunde, og fem år å få tilliten til en kunde. Salg er bare utgangspunktet, og service tar ingen ende. Business er liten, livet er stort, en gang blitt en kunde, vil alltid være en venn.
For to dager siden avsluttet en klient som bare samarbeidet én gang i 2020 det forrige prosjektet på grunn av epidemien på det tidspunktet. Det var bare en helt vanlig hilsen i løpet av kurset, men det var nesten ingen interaksjon det siste året. Han startet imidlertid et prosjekt på nytt for to dager siden og måtte bruke detsmeltelim. Han fant meg umiddelbart og spurte om sammensetningen av ullspiralduk og svamp.
Dessuten anbefalte han vennen sin til meg etter tre dager. Han sa at selv om vi ikke samhandlet mye nå, er ikke bedriftens tekniske forklaring av Tik Tok (kunnskap om smeltelimpåføring) og vår detaljerte forståelse av kundens prosess, materiale, applikasjon og terminalapplikasjonsstandardkrav før vi anbefaler produkter til kunder. kun for salg, men også for våre tekniske tjenester, som er verdt å anbefale.
I denne stadig mer konkurransepregede æra, kan minutt ikke la deg velge en kunde, og re-utvikle en kunde som er vanskeligere, så ikke lur kundene dine, ikke pit kundene dine, hold løftet ditt er grunnleggende, og bli klarert er en slags av lykke, mer verdifull enn gull!
Kundenes tillit er mer verdifull enn gull
Dec 25, 2024
Legg igjen en beskjed
